Verkaufsbedingungen
Verkaufsbedingungen | Nutzungsbedingungen | Widerrufsrecht | Datenschutzrichtlinie | Cookie-Richtlinie
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Online-Kauf von Produkten über die Website www.dolciricorrenze.it. Die auf www.dolciricorrenze.it gekauften Produkte werden direkt von Kynetos Srl verkauft, im Folgenden „Verkäufer“ genannt.
Kynetos Srl ist ein im Handelsregister von Forlì eingetragenes Unternehmen, CF und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 03544820404, eingetragener Sitz in Via E. De Amicis, 4/D – 47121 – Forlì (FC), Stammkapital 100.000,00 Euro int. Vers.
Weitere Informationen finden Sie im Bereich Kundenservice .
Sie können den Verkäufer auch per E-Mail unter ufficioclienti@dolciricorrenze.it kontaktieren.
1. Unsere Handelspolitik
1.1
Der Verkäufer bietet die Produkte auf www.dolciricorrenze.it zum Verkauf an und übt seine E-Commerce-Aktivitäten ausschließlich gegenüber seinen Endverbrauchern, Verbrauchern, Fachleuten und juristischen Personen aus.
1.2
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, den Versand und die Annahme von Bestellungen zwischen Nutzern von www.dolciricorrenze.it und dem Verkäufer.
2. So kommt der Vertrag mit dem Verkäufer zustande
2.1
Um den Kaufvertrag für ein oder mehrere Produkte auf www.dolciricorrenze.it abzuschließen, müssen Sie das Bestellformular in elektronischer Form ausfüllen und es gemäß den entsprechenden Anweisungen elektronisch an den Verkäufer senden.
2.2
Das Bestellformular enthält eine Zusammenfassung der Informationen zu den wesentlichen Merkmalen jedes bestellten Produkts und dem entsprechenden Preis (einschließlich aller anfallenden Steuern oder Abgaben), den Zahlungsmethoden, die Sie für den Kauf jedes Produkts verwenden können, sowie den Liefermethoden der gekauften Produkte und dem Versand und Lieferkosten, die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts sowie die Methoden und Fristen für die Rücksendung der gekauften Waren.
2.3
Der Vertrag kommt mit dem elektronischen Eingang des Bestellformulars beim Verkäufer zustande, nachdem er die Richtigkeit der Daten zur Bestellung selbst überprüft hat.
2.4
Bevor Sie mit dem Kauf der Produkte fortfahren, werden Sie gebeten, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen.
2.5
Das Bestellformular wird in unserer Datenbank für den zur Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Zeitraum und in jedem Fall im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen archiviert. Sie können Ihr Bestellformular einsehen, indem Sie sich mit Ihren Codes im reservierten Bereich anmelden.
2.6
Der Verkäufer darf Ihre Bestellungen, die keine ausreichenden Garantien für die Zahlungsfähigkeit bieten, unvollständig oder falsch sind oder bei Nichtverfügbarkeit der Produkte, nicht bearbeiten. In diesen Fällen werden wir Sie unter Angabe der Gründe per E-Mail darüber informieren, dass der Vertrag nicht zustande kommt und der Verkäufer Ihre Bestellung nicht bearbeitet hat. Wenn die auf www.dolciricorrenze.it präsentierten Produkte zum Zeitpunkt Ihres letzten Zugriffs auf die Website oder des Absendens des Bestellformulars nicht mehr verfügbar oder im Angebot sind, liegt es in der Verantwortung des Verkäufers, Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum zu benachrichtigen am Tag nach dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung an den Verkäufer gesendet haben, etwaige Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte. Im Falle der Weiterleitung des Bestellformulars und der Zahlung des Preises erstattet der Verkäufer den von Ihnen bereits gezahlten Betrag.
2.7
Durch die elektronische Übermittlung des Bestellformulars akzeptieren Sie vorbehaltlos die oben genannten Allgemeinen Verkaufsbedingungen und verpflichten sich, diese im Verhältnis zum Verkäufer einzuhalten. Wenn Sie mit einigen der in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgeführten Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, das Bestellformular für den Kauf von Produkten auf www.dolciricorrenze.it nicht abzusenden.
2.8
Mit dem Absenden des Bestellformulars bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die weiteren Informationen auf www.dolciricorrenze.it kennen und akzeptieren, auf die auch über Links verwiesen wird, einschließlich der Allgemeinen Nutzungsbedingungen , der Datenschutzrichtlinie und der Informationen auf der Website Widerrufsrecht .
2.9
Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, sendet Ihnen der Verkäufer per E-Mail eine Empfangsbestätigung der Bestellung zu, die eine Zusammenfassung der bereits im Bestellformular enthaltenen Informationen enthält.
3. Garantien und Angabe der Produktpreise
3.1
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf www.dolciricorrenze.it in jedem Produktblatt dargestellt. Aufgrund des verwendeten Internetbrowsers und Monitors kann es jedoch sein, dass die Bilder und Farben der auf www.dolciricorrenze.it zum Verkauf angebotenen Produkte nicht mit den tatsächlichen übereinstimmen.
3.2
Der Verkäufer verkauft keine gebrauchten, unregelmäßigen oder minderwertigen Produkte als den entsprechenden auf dem Markt angebotenen Standards.
3.3
Der Verkäufer hat im Falle der Ausübung Ihres Widerrufsrechts das Recht, die Rückgabe von Produkten abzulehnen, die in ihren wesentlichen und qualitativen Eigenschaften verändert oder beschädigt sind.
3.4
Die Produktpreise können variieren. Überprüfen Sie den endgültigen Verkaufspreis, bevor Sie das entsprechende Bestellformular absenden.
3.5
Kaufanfragen aus Ländern, die nicht auf der Länderauswahlseite aufgeführt sind, können vom Verkäufer nicht akzeptiert werden.
4. Zahlungen
4.1
Die angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, Verpackung und Verpackung.
4.2
Um den Produktpreis und die damit verbundenen Versandkosten zu bezahlen, können Sie eine der im Bestellformular angegebenen Methoden nutzen.
4.3
Bei Zahlung per Kreditkarte werden die Finanzinformationen (z. B. die Kredit-/Debitkartennummer oder deren Ablaufdatum) über ein verschlüsseltes Protokoll an die Banca Sella oder andere Banken weitergeleitet, die die entsprechenden elektronischen Fernzahlungsdienste anbieten. ohne dass Dritte in irgendeiner Weise Zugriff darauf haben könnten.
Darüber hinaus werden diese Informationen vom Verkäufer niemals verwendet, außer zur Abwicklung des Kaufvorgangs und im Falle der Gewährung von Rückerstattungen, nach der Ausübung Ihres Widerrufsrechts und der entsprechenden Rückgabe der Produkte oder wenn dies zur Verhinderung oder Meldung erforderlich ist die Polizei wegen Betrugs auf www.dolciricorrenze.it.
4.4
Der im Bestellformular angegebene Preis für den Kauf der Produkte und die Versandkosten werden Ihrem Girokonto mit dem Versand der gekauften Produkte belastet.
5. Versand und Lieferung von Produkten
5.1
Um die spezifischen Versand- und Liefermethoden für die Produkte zu erfahren, rufen Sie unseren Kundenservice auf.
6. Kundensupport
6.1
Sämtliche Informationen können Sie vom Verkäufer über den Kundendienst anfordern.
7. Widerrufsrecht
7.1
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Tag des Erhalts der auf www.dolciricorrenze.it gekauften Produkte ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen durch eine Mitteilung vom mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zurückzutreten an den Verkäufer.
7.2
Um vom Vertrag zurückzutreten, müssen Sie die gekauften Produkte, die entsprechende Bestellnummer, Ihre Identifikationsdaten und die Bankdaten (Inhaber und Nummer von C/C, ABI, CAB, CIN) für die Rückerstattung des dafür gezahlten Betrags angeben Kauf von Produkten. Sie müssen die Produkte an den Verkäufer zurücksenden, der sie innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt der Produkte erhalten muss.
7.3
Versandkosten für die ursprüngliche Lieferung der gekauften Produkte werden nicht erstattet. Der Rückversand ist jedoch kostenlos, wenn Sie sich für die Nutzung unseres Kurierdienstes entscheiden. Wenn Sie sich entscheiden, einen anderen Kurierdienst zu nutzen, liegen die Kosten für die Rücksendung in Ihrer Verantwortung.
7.4
Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch zusätzlich zu den in den vorherigen Punkten genannten Bedingungen auch den folgenden Bedingungen:
- Der Frachtbrief muss korrekt ausgefüllt sein
- Das Widerrufsrecht gilt nur für zum Zeitpunkt der Rücksendung unbeschädigte Waren;
- Die Produkte dürfen nicht verwendet, verändert oder beschädigt worden sein;
- Die Produkte müssen in einer einzigen Sendung an den Verkäufer zurückgesandt werden;
- Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden;
- Der Verkäufer muss die zurückgegebenen Produkte innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum der Lieferung der Bestellung erhalten.
7.5
Für den Fall, dass der Widerruf gemäß den oben genannten Bedingungen ausgeübt wird, erstattet der Verkäufer dem Kunden den gesamten für den Kauf der Produkte eingenommenen Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer von der Ausübung Kenntnis erlangt hat. Ihres Widerrufsrechts.
7.6
Wenn die Modalitäten und Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht eingehalten werden, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits an den Verkäufer gezahlten Beträge; Sie können jedoch auf Ihre Kosten die Produkte in dem Zustand zurückerhalten, in dem sie an den Verkäufer zurückgesandt wurden. Andernfalls kann der Verkäufer die Produkte zusätzlich zu den bereits für den Kauf gezahlten Beträgen einbehalten.
8. Rückerstattungszeiten und -methoden
8.1
Nach der Rücksendung der Produkte führt der Verkäufer die erforderlichen Kontrollen hinsichtlich ihrer Konformität mit den in Absatz 7 genannten Bedingungen und Konditionen durch. Falls die Kontrollen positiv verlaufen, sendet Ihnen der Verkäufer die entsprechenden Informationen per E-Mail zu Bestätigung der Annahme zurückgegebener Produkte.
9. Datenschutz
9.1
Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, erhalten Sie im Abschnitt „Datenschutzerklärung“ .
9.2
Wir laden Sie außerdem ein, unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu lesen, die wichtige Informationen darüber enthalten, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Nutzer verarbeiten und welche IT- und Sicherheitssysteme wir einsetzen.
10. Altersanforderungen
10.1
Der Verkauf alkoholischer Produkte an Minderjährige ist verboten. Mit dem Kauf eines alkoholischen Produkts erklären Sie, dass Sie gemäß Art. 7 des Gesetzesdekrets 158/2012. Dolci Ricorrenze übernimmt keine Verantwortung für Einkäufe von Minderjährigen unter 18 Jahren, die angegeben haben, dass sie in einem anderen Alter sind.
11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
11.1
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht und insbesondere dem Gesetzesdekret Nr. 6 vom 6. September 2005. 206, zum Verbrauchergesetzbuch in Kapitel I „Verbraucherrechte in Verträgen“, mit besonderer Bezugnahme auf die Gesetzgebung zu Fernabsatzverträgen und das Gesetzesdekret vom 9. April 2003 Nr. 70 zu bestimmten Aspekten des elektronischen Geschäftsverkehrs .
11.2
Im Falle von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und jedem Nutzer, die sich aus den Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben, informieren wir Sie darüber, dass die Europäische Kommission eine Plattform für die alternative außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten bereitstellt, die auf der Website https://ec zugänglich ist. europa.eu/odr .
12. Änderung und Aktualisierung
12.1
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden von Zeit zu Zeit geändert, auch unter Berücksichtigung etwaiger Änderungen gesetzlicher Vorschriften. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf www.dolciricorrenze.it.